cirikax-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ আইনি নির্দেশিকা

cirikax ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

এই দলিলে "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে cirikax প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিচে প্রদান করা হলো। এই সংজ্ঞাগুলি সমগ্র দলিলে একইভাবে প্রযোজ্য।

cirikax প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধভাবে অবস্থানকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ থাকতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আইনগতভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় না থাকলে নিবন্ধন করা যাবে।

cirikax যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।

cirikax-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ার ধাপসমূহ:

cirikax বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবাগুলি সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো দ্রুত, নিরাপদ এবং সাশ্রয়ী।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳ ২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳ ৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমার সীমা: ৳ ১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ৩০,০০০ (ত্রিশ হাজার টাকা)।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা: ৳ ৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ আবশ্যক।
• বোনাস ফান্ড থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cirikax অতিরিক্ত যাচাইকরণ করতে পারে।

cirikax নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি সম্পর্কিত সমস্ত শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

বোনাসের প্রকারভেদ:

• স্বাগত বোনাস (Welcome Bonus): নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের প্রথম জমার উপর নির্ধারিত শতাংশ বোনাস।
• পুনরায় জমা বোনাস (Reload Bonus): নিয়মিত খেলোয়াড়দের পরবর্তী জমার উপর বিশেষ বোনাস অফার।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট লোকসানের একটি অংশ ফেরত প্রদান।
• লয়্যালটি রিওয়ার্ড: নিয়মিত ও বিশ্বস্ত খেলোয়াড়দের জন্য পয়েন্ট-ভিত্তিক পুরস্কার।
• ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস গ্রহণের পর কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে জমা করা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণের জন্য সাধারণত ৩০ দিনের সময়সীমা প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে।
• cirikax যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে cirikax-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

cirikax প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলি প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• সর্বদা সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও বজায় রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত প্রবেশ তাৎক্ষণিকভাবে cirikax সাপোর্টকে জানান।
• প্রযোজ্য সকল বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলুন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন এবং কোনো হয়রানি বা বৈষম্যমূলক মন্তব্য করবেন না।
• গেমিংকে সর্বদা বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
• আপনার আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপডেট করুন — নিজে নিজে অননুমোদিতভাবে পরিবর্তনের চেষ্টা করবেন না।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা কৌশলগতভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও প্রযুক্তি অপব্যবহার: সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল, হ্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত অসদুপায় ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর কার্যক্রম: ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্য ক্ষতিকর কোড ছড়ানোর চেষ্টা করা।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: ১৮ বছরের কম বয়সীর পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

cirikax নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা দলিল জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয়তা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য না হলে তা বাতিল হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাস বা তার বেশি সময় লগইন না করলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳ ৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

cirikax প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য উপকরণ — cirikax-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• cirikax-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে সুরক্ষিত।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• cirikax ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপকরণ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

cirikax সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য cirikax দায়ী নয়।
• গেমিং ক্ষতি: গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য cirikax দায়বদ্ধ নয়। গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
• অননুমোদিত প্রবেশ: ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে cirikax দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক: প্ল্যাটফর্মে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকে, তাদের বিষয়বস্তু বা পরিষেবার জন্য cirikax দায়ী নয়।

সর্বোচ্চ আইনি সীমার মধ্যে, cirikax-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে ব্যবহারকারীর মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

cirikax এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ এবং গেম ডেটা প্রামাণিক তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে। সার্টিফাইড RNG সিস্টেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।

cirikax যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ দেখাবে।

পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী দেখতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা বিগত ১২ মাসের সমস্ত সংশোধনীর রেকর্ড সংরক্ষণ করি।